كل شي كان ممتاز من التوصيل للموعد للشغل الاحترافي يعطيكم العافيه
سبتمبر 2026
الأسئلة الشائعة
اختر "خدمة التوصيل" من الموقع، حدّد الموعد المناسب، ثم أكمل الحجز والدفع. ستصلك رسالة تأكيد عبر الرسائل النصية أو واتساب أو البريد الإلكتروني. ويمكنك أيضاً الحجز عبر واتساب
هو الحد الأدنى لقيمة الطلب ويشمل رسوم التوصيل، ويتم خصمه من فاتورتك النهائية. إذا كانت قيمة الطلب أقل من 40 ريال، تُحتسب الفاتورة بقيمة 40 ريال
تختلف رسوم التوصيل حسب الحي داخل مدينة جدة، وتكون ضمن مبلغ الـ 40 ريال المدفوع عند الحجز
يصل المندوب خلال ساعة من الموعد الذي اخترته أثناء الحجز.
تتوفر خدمة التوصيل داخل مدينة جدة وفق نطاق التغطية المعتمد. عند إدخال موقعك أثناء الحجز، سيظهر لك مباشرة ما إذا كان موقعك ضمن نطاق التغطية.
نعم، يمكنك تعديل الموعد قبل وقت الاستلام عبر خدمة العملاء. وقد تترتب رسوم إضافية على إعادة الجدولة خلال الساعتين الأخيرتين قبل الموعد، حسب توفر المواعيد.
نعم، يمكن الإلغاء حتى ساعتين قبل موعد الاستلام. بعد استلام القطع وبدء تنفيذ الخدمة لا يمكن إلغاء الطلب.
يتم التنسيق معك لتحديد موعد بديل، وقد تُحتسب رسوم إعادة توصيل لكل محاولة إضافية. يرجى التأكد من صحة الموقع وتوفر رقم الجوال وقت التوصيل.
يتم الاحتفاظ بالطلب لمدة 30 يوماً من تاريخ التسليم المحدد. بعد ذلك لا يتحمل معمل الغسيل مسؤولية الاحتفاظ بالقطع، وقد يتم التبرع بها لجمعية حفظ النعمة بجدة.
لا. يتم غسل ملابس كل عميل بشكل منفصل، دون خلطها مع طلبات عملاء آخرين.
